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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Responsable Assurance Qualité
Description
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Nous recherchons un Assistant Responsable Assurance Qualité pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer activement à l'amélioration continue de nos processus qualité. En tant qu'assistant, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Assurance Qualité afin de garantir la conformité des produits et services aux normes internes et réglementaires. Vous participerez à la mise en œuvre, au suivi et à l'amélioration du système de management de la qualité (SMQ), tout en veillant à la satisfaction des clients et au respect des exigences légales.Vos missions principales incluront la préparation et la mise à jour de la documentation qualité, la participation aux audits internes et externes, le suivi des indicateurs qualité, ainsi que la gestion des non-conformités et des actions correctives. Vous serez également amené à sensibiliser et former le personnel aux bonnes pratiques qualité, et à collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer une démarche qualité transversale.Ce poste requiert une bonne connaissance des normes ISO (notamment ISO 9001), une rigueur organisationnelle, ainsi qu’un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous devez être capable de travailler en équipe, de faire preuve d’autonomie et de proposer des solutions d’amélioration pertinentes. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels qualité est également attendue.Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une structure innovante, engagée dans une démarche d’excellence opérationnelle, où vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans un environnement stimulant. Si vous êtes passionné par la qualité et souhaitez contribuer à la performance globale de l’entreprise, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister le Responsable Qualité dans la gestion du SMQ
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures qualité
- Suivre les indicateurs qualité et proposer des actions d'amélioration
- Préparer et participer aux audits internes et externes
- Gérer les non-conformités et suivre les actions correctives
- Former et sensibiliser le personnel aux exigences qualité
- Assurer la veille réglementaire en matière de qualité
- Collaborer avec les différents services pour garantir la conformité
- Participer à l’analyse des risques et à la mise en place de plans d’actions
- Contribuer à la satisfaction client par le suivi des réclamations
Exigences
Text copied to clipboard!- Bac +2 à Bac +5 en qualité, gestion des risques ou domaine similaire
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire souhaitée
- Connaissance des normes ISO, notamment ISO 9001
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction
- Rigueur, organisation et autonomie
- Bon relationnel et esprit d’équipe
- Connaissance des outils qualité (AMDEC, 5M, Ishikawa...)
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément
- Sens de l’initiative et force de proposition
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de la qualité ?
- Avez-vous déjà participé à un audit qualité ?
- Quelles normes ISO connaissez-vous ?
- Comment gérez-vous une non-conformité ?
- Quels outils qualité avez-vous utilisés ?
- Comment sensibilisez-vous une équipe aux enjeux qualité ?
- Avez-vous déjà rédigé des procédures qualité ?
- Comment priorisez-vous vos tâches en période de forte activité ?
- Quelle est votre plus grande réussite en matière d’amélioration continue ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils bureautiques et logiciels qualité ?
